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在小公司里学做事

来源:网络  发布时间: 2013/1/21

作家巫昂最近为自己的工作室招聘时写了下面一段“招工秘笈”:

  “做工作室跟开公司不同,没有人事部,没有人替你管人力资源,那些大词儿都是大公司才用得到的。所谓财务部就是你管好自己的转账密码和网银U盾;所谓事业发展部就是你个人不要太懒太消极,偶尔也想起来开个会,给大家伙儿打个鸡血什么的;所谓人力资源部就是你缺人手了,才想起来在围脖上贴个招工启事……

  ……

  这么些年,更多的是寻找感觉的文艺小青年儿,想来我们工作室工作,她们被我写招聘启事时的一句话感动,或者觉得我们的活儿挺风花雪月的,在落地大玻璃窗下有一搭没一搭地做做手工,发发呆,喝喝咖啡,逗逗猫咪,领导慈眉善目,同事温柔可亲,文艺的人生文艺的工作,辨不清楚今夕何夕。

  实际情况是什么样的呢?我总是小心翼翼地第一时间闻出对方的不靠谱气息,第一时间不敢聘请她,原因何在?因为她第二天完全可能因为昨晚熬夜而睡到下午六点,手机不开机,QQ不上线,连上门找人都按不见门铃。

  ……

  我们从未执行朝九晚五的作息制度,也绝无职场的气氛,一个小作坊似的地方,要的就是和平简单,闷头干活,然后合伙做饭一起吃饭,几无人际关系可言。找那种简单人儿,没被文明格式化过的人儿,是最妙的。”

  大公司和小公司的分工和对人才的需求是截然不同的。在大公司,你会得到一个分工明确的职务,能得到公司系统化的培训,你也能和相对水平均衡优秀的同事一同工作。讲透了,就是很规范,“安全感”又足。大公司的目标就是把你锻造成一个符合自己需要的“职业人”。如果你愿意和公司保持一致步频,他们愿意为此付出很多。

  在小公司,则往往需要你身兼数职。小公司所有的管理规则其实都是和它的实战情况息息相关,和它要达成的目标、和公司的人员配置、和财务状况息息相关。小公司强调你独立作业的能力,要求你拿出效率和回报。这些是你在大公司难以体会的。

  职场人的工作初期,到大公司里系统地学习一下工作准则和伦理很有好处,你在前辈的框架里做事,也能让你更平稳地度过职场心理波动期。但如果你一生没在小公司里打拼过,也是有点小遗憾的。你可能难以体会到全情投入、人尽其才的爽快。

  穷游网:工作形式不重要

  穷游网在北京国贸的办公室,是不少户外爱好者常去“串门子”的地方。400多平方米、7米挑高空间的正中,是一个满是书架墙的天井,满满的旅行类书刊,几乎快码到了阁楼上。书架旁边支着两顶帐篷,停放着几辆酷酷的自行车。在这里抽出一本书来,饮一杯清香的绿茶,与几位同好共聚——静谧的午后,仿佛回到了路上——这也是穷游网如此布置办公室的初衷:希望公司能够像旅途中的青年旅社,有家的温馨,有在路上的随意。

  蔡景晖现在是穷游网执行副总裁,自助旅行爱好者,曾经是世界上最著名的旅行手册《LonelyPlanet》中国市场代表。穷游网清晰的价值观和理念吸引了他,让他来到这里把爱好做成事业。“穷游的意思不是说没钱而不得不穷游,而是一种人生态度,我们的选择不取决与价格,而在于价值。我们忠于内心的渴望,不在乎社会价值观的取向。”蔡景晖说。

  出于这样的理念,穷游网聚集了一堆和蔡景晖一样心怀梦想的年轻人,他们大都有着丰富的旅行经历:有人从塔吉克斯坦坐车到巴基斯坦,然后再从阿富汗回到中国,一路都是陆路;有人骑自行车走完川藏线,然后又要准备去骑羌塘……每个星期,在穷游网内部都有两到三个分享会,把时间完全交给各个同事,让大家分享自己的旅行心得。可以是某一条特别棒的线路介绍,可以是这些年在路上遇到的美酒,可以是旅行摄影心得……只要和旅行相关,内容完全不受限,由于每一个人都有太多想聊的话题,想要成为分享会的主讲,必须得先排期。

  这里工作的人为什么能有那么多时间在路上?

  因为在穷游网工作满1年后,除了法定的年假之外,每年会有10个工作日的带薪旅行假。以后逐年增加2天,最多可以拥有25天的旅行假期。而公司对休旅行假同事的唯一要求是,要在穷游网上写游记!

  不过,穷游网也不是一个只关注“玩乐”的地方,蔡景晖说:“我们在产品设计和项目开展的过程中,一定是需要足够的专业度。我们希望自己的员工是懂旅行的人,我们的开发者本身也就是我们的用户,使得我们会更懂用户需求。”

  虽然穷游网的薪酬不低于同类型的网站。不少员工因为认同穷游网做的事情和工作氛围,在工作之初都愿意“自降薪水”来投。“当然,随着试用期结束,薪水很快也涨回去了。”蔡景晖说。

  裂帛:人情味是小公司的灵魂

  裂帛,是一个独立设计师的服装品牌,主要在淘宝上销售。从2006年成立至今,裂帛已经拥有了700多名员工。从规模上来说,已经是一家中型规模的公司了,但他们的工作氛围还是和刚成立时有异曲同工之处。

  在裂帛,从老板到普通的客服,每位都有一个“花名”。比如,两位创始人是姐妹俩,姐姐叫“大风”,妹妹叫“小风”。手握几千万广告的投放大权,负责整个公司市场推广工作的市场部经理叫“玫瑰”。平时大家都用花名称呼对方,叫“老板”是大家用于“惩罚”大风、小风的手段。每当大风、小风“虐待”大家的时候,大家就齐声拖长声音冲她们喊:“老板……”每当这时,大风、小风都会跺着脚捂着耳朵,一边大叫:“你们好恶心,好肉麻……”,跑开去。

  在裂帛,管理非常扁平化,高层领导非常少,在中层领导下面就是普通员工。和其他的电子商务公司相比,裂帛的基层员工工资标准很高,起薪是3000元。但是中高层的领导薪水在同行业中不算高。这是因为,在裂帛很多基层员工都是刚到北京,或者是刚毕业的年轻人。3000元的薪水,可以让他们不用去租地下室和连暖气都没有的平房;可以偶尔去个小餐馆不会那么捉襟见肘;周末可以去周边转转,而不会因为没钱只能窝在出租房里。而对于中高层管理者来说,大家会因为热爱裂帛的文化留在这里。

  2011年,玫瑰在公司附近的北京通州区巴克会所租下了一套3层的复式房子,带着部门9个同事,重新过起了宿舍生活。

  这样做的起源在于,玫瑰的下属是一个刚来北京的小姑娘,有一次请假没来上班。后来,她对玫瑰说:“我发烧躺在床上,没有人管我,我也没有力气爬起来,只能任由身下的床单因为出汗湿了又干,干了又湿。”不久,又有一个男孩子对玫瑰说:“玫瑰,我觉得特别孤单,下班以后就只能对着一台电脑一堵墙,没有亲人,也没有朋友,有一两个同学,要见一面坐车至少要花两三个小时,人家还不一定有时间。”当时玫瑰就觉得,在北京这样一个庞大得让人恐惧的城市,自己作为这些外地孩子的老大,有责任照顾他们,让他们在来北京闯荡的第一站过得比较舒服一点。“而当初在我刚来的时候,大风、小风也给我了同样的照顾。”玫瑰说。

  在一起住,房租玫瑰出了大部分,每个同事也都会A一部分房租,让玫瑰感动的是,有一个同事主动要求多出几百元的房租,让另一个家里特别困难的同事少出几百。类似的事情在裂帛并不少见,在每年涨工资的时候,常常会有中高层的领导,要求自己不涨或者少涨一些,把多出的钱,分给下面的员工。玫瑰说:“也许这就是传承的力量吧。”

  在裂帛,每个员工每个月还有300元的部门经费,其中200元是旅行补贴,100元是部分活动补贴,这笔钱不会以现金的形式发放,而是鼓励大家去旅行,走出去感受旅途,才能归于内心,体会“向内行走”的含义。每年的4~7月,是裂帛的旅游季,公司会安排大约10条线路,让大家根据兴趣来选择参与,费用由2400元的旅行补贴支出。如果10条线路你都不感兴趣,那也没关系,你可以自己找攻略定计划,然后只要能在公司号召到10个同事跟你一起走,计划就能成行。“当然,这样的旅行假期肯定是带薪的。”玫瑰说。

  其实,玫瑰是一个脾气特别不好的人,如果下属犯了低级错误,必定会遭到她严厉的责备。比如裂帛在淘宝有两个店,如果其中一个店做促销活动,在淘宝首页投放了广告,但却把链接链到另一个店。这样的结果玫瑰一定会大发雷霆,先骂完,然后再来从头捋这件事,问题出在哪里,为什么会出错。

  玫瑰说:“骂完了当然要让他们知道错在什么地方,这样才能学到东西。到目前为止,还从来没有一个人因为这个离开裂帛。这其实也是公司和员工之间最基本的信任,比如,我们会在员工不开心的时候,允许他们一整天坐在那里发呆,不会受到任何责备。因为我们相信员工不会故意偷懒,他今天不开心,没有完成的工作,明天就算加班也一定会完成。而员工也信任公司和上司,知道领导不会无缘无故地批评和指责他们,就算有时方法比较激烈,也是为他们好,希望他们能学到东西。”



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